阿里巴巴客服

招聘人数：若干 到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚 岗位职责： 1.能够熟练使用office办公软件。2.熟悉电商网站后台基本操作。3.有一定的客户服务知识。4.热爱工作，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。5.工作仔细认真，学习力强，有责任心，沟通力和应变能力强，性格脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑。6.负责店铺的新产品发布和日常维护更新7.处理客户邮件，提供售前售后咨询服务，订单跟踪信息8.处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理底薪3000-3500 提成包食宿单休工作环境，团队氛围好 在职资格： 熟悉诚信通的运营环境、交易规则、推广；2、耐心、细致，良好的职业素养，具备优秀的沟通能力及服务意识；3、熟练操作办公软件，打字速度快（50字/分钟左右）4、积极主动、性格开朗、乐于接受挑战5、拥有良好的销售能力能为公司开发新客户同时也能维护好老客户；6.有责任心，有独立处理问题的能力、团队合作意识强、踏实肯干；